这周,苹果又面临一项集体诉讼,柳州苹果13换电池地址指控苹果误导消费者,认为当他们支付iTunes内容费用的时候,他们实际上只是获得了内容授权。
该集体诉讼星期一被提交给美国纽约西区地方法院。其原因在于,用户发现苹果可以无需事先通知就从用户账户中移除数字内容。虽然诉讼对象是iTunesstore,柳州苹果13换电池地址但在苹果目前的操作系统上,有像AppleTV和AppleMusic这样的付费软件。
起诉书称,在苹果服务中销售的数字内容首先是授权给苹果,而当用户支付费用后,再授予用户。起诉书指出,这实际上并不构成“出售”数码产品,柳州苹果13换电池地址而且iTunes页面上写着“购买”的字样是在误导消费者。
控告书上写道:“合情合理的消费者会认为被告方在iTunes商店和应用程序中使用‘购买’一词,与世界各地数以百万计的英语使用者是一样的。事实上,柳州苹果13换电池地址被告方并没有它所宣称能出售的数码产品。
起诉还指出,像百货公司这样的零售商无法进入客户家里,柳州苹果13换电池地址收回用户已购买的实际媒体产品。所以,苹果或其它技术公司无权删除用户已经购买的数字内容。
现在,苹果对出售内容进行数字授权,其价格相当于实体店内的内容零售价,甚至更高。诉讼程序在这方面也有争议。
该诉讼指出:“一些消费者可能非常幸运,永远不会失去对付费媒体的使用权利,但是其他一些消费者也许有朝一日会发现他们的数字内容完全消失了。不管怎样,所有的消费者都为这些数字内容付出了高昂的代价。虽然人们通常会为“购买”商品支付对价,柳州苹果13换电池地址但是他们实际上并没有‘拥有’那些数字内容。”
苹果面临这样的诉讼,并非第一次。今年四月,柳州苹果13换电池地址另一项在加州法院提起的集体诉讼同样指控苹果展示的“购买”选项有误导作用。同样的诉讼同样发生在亚马逊。
Apple此前曾被指责删除用户“拥有”的内容。但是之前的状况要么是技术问题,要么是内容授权问题,通常都可以很快解决。
另外,苹果允许下载除了4K电影之外的其他媒体内容到Mac或本地iPhone上。柳州苹果13换电池地址本例中,即使内容授权过期,下载的内容仍可播放。
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