据路透社报道,英国竞争监管机构“竞争与市场管理局”(CMA)今日表示,苹果公司已承诺,在电池健康和性能方面,要确保iPhone用户的知情权,与他们保持更坦诚的关系。
苹果承诺确保iPhone用户知晓电池健康和性能
众所周知,早在2017年下半年,苹果曾上演一起骇人听闻的“电池门”事件。
找回苹果7在未经用户同意的前提下,通过系统更新来降低旧型号iPhone手机的频率。消费者想要恢复手机满频率工作,必须要更
换电池。当时,苹果这样的强制举动引发全球“果粉”的强烈不满。
对此,英国CMA表示,经调查发现,苹果当时并未明确提醒用户,在进行软件升级后,手机的性能会大幅下降。对于苹果此举,CMA表示担忧。
CMA称:“我们担心的是,人们可能试图修复或更换手机,苹果7内存爆了成白苹果因为他们不知道软件更新导致手机速度减慢。另外,人们无法轻松找到有关手机电池健康状况的信息。”
但CMA今日称,在他们向苹果提出这种担忧以来,苹果已经开始对iPhone用户更加坦诚。
当年,在“电池门”事件发酵后,苹果随后进行了道歉,
广东深圳市苹果售后维修并将受影响型号的电池更换价格从79美元降至29美元。
去年10月,苹果已经因为该事件而遭到意大利反垄 断监管机构的罚款,原因是苹果未能向用户提供有关如何维护或何时更换电池的明确信息。
在苏州姑苏区的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往苏州苹果维修服务中心,苏州市姑苏区广济南路168号国展中心宝座写字楼(北入口)15层1502室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在苏州的小伙伴也别担心,可以拨打苹果维修客服电话热线:400-119-8500 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果维修服务中心。
本文【苹果维修点查询】Tags:软件升级 电池健康
文章来源:https://m.svip5-applefix.com/iphone7/4651.html