重庆苹果受理门店:iPhone上没有取消订阅的选项怎么办?
如果您在iPhone上订阅应用程序提供的服务或内容,大多数应用程序将在取消订阅之前自动更新。为了避免不必要的支付,用户可以去iPhone设置-AppleID-在订阅中查看所有订阅内容,并在此取消订阅。
小贴士:如果您没有看到“订阅”,请改为轻点“itunesstore”AppStore”。然后,点击您的AppleID,点击“查看AppleID”,登录后向下滚动至“订阅”,再点击“订阅”。
如果您看不到订阅选项,可能有以下原因:
1.在订阅项目中,如果您没有看到“取消订阅”
2.检查付款账单上的订阅费用,如果费用中没有iTuness、Apple或类似名称表明订阅可能不是通过Apple收费的,在iPhone设置中不能取消订阅,需要联系相关服务平台取消。
3.“家庭共享”的组织者不能管理其他家庭成员的订阅。如果是家庭成员自己订阅的内容,他们需要通过自己的设备或使用自己的应用程序身份证登录来更改或取消订阅。您也可以使用“购买前询问”来控制您的孩子购买的项目。
4.如果您需要取消iCloud存储空间的订阅,则需要前往设置-AppleID-iCloud-管理存储空间,然后轻点“更改存储空间方案”,选择5g的免费容量。需要注意的是,请确保重要信息在更改方案前已被备份。如果iCloud内容超过可用存储空间,则不会上传到iCloud。
5.确认您是否有其他AppleID,如果您使用其他AppleID购买的内容,登录相应的ID取消即可。
6.如遇不明收费,不确定是什么情况,也可直接联系苹果支持获得更多帮助。
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