客户维修咨询服务中心

 　  继那则充满“我错了，但我不改”意味的致歉声明之后，傲慢的苹果公司似乎并没有得到用户的谅解。近日，在全球范围部分用户的声讨中，苹果却突然良心发现了。

　　昨日下午，有国外网友爆料称，苹果悄然开放了多款旧机型的系统降级验证通道，这也就表明那些升级到最新系统之后遭到苹果刻意降频而导致手机卡顿的用户，可以退回到旧版系统了。

　　据悉，此次苹果提供从iPhone7到iPhone5 等历代iPhone，以及多款ipad 等设备的系统降级。如iPhone5 可以降级到iOS 6.1.3，iPhone4 可以降级到iOS 9.3.5。

　　由于此前，在苹果iOS系统几乎不可逆的政策下，用户一旦升级，再想要通过渠道降级是非常困难的(特别是这种大规模的开放降级通道)。所以，此次苹果的开恩，对于用户来说确实是预料之外的惊喜。

　　有报道称，消息一出引发大量用户选择刷机，退回到之前的系统。不过，这场对于老果粉们的“狂欢”并没有能持续多久。在消息爆出仅仅一个小时之后，苹果就关闭了降级通道。这也使得那些还没来得及刷机的用户只能继续使用那个最新的、令人不喜的iOS 11。

　　对于此次苹果短暂的开放降级验证通道，有评论认为：站在苹果的角度来看，为了保证iOS 11的安装份额，肯定是不愿意让那些已经升级的用户再退回到旧的系统，而且不同系统之间会存在一个衔接的问题。但是，用户方面却由于旧手机卡顿的问题需求更为强烈。

　　所以，此次快开快关的“小动作”，很好地体现了目前苹果公司在应对市场危机时左右为难的心态。

　　其实，每一次当iOS系统版本更新的初期，都会多多少少存在一些适配问题，导致用户体验不佳。不过，苹果公司在后续的更新优化方面也能很快给予解决。但此次iOS 11系统更新之后，苹果以防止老款手机因电池衰退而可能导致突然关机为由，故意限制旧款iPhone的处理器速度。这也导致大量旧款iPhone用户在日常使用中出现频繁的卡顿。

　　由于这种刻意限制老旧机型性能的举动，苹果公司也遭到多方质疑，甚至在不少国家和地区出待机时间短现用户的集体诉讼。

　　面对重重压力，苹果方面于12月末公布了针对这一事件的处理办法，在全球范围内为iPhone6以及后续机型需要更换电池的用户提供价格方面的优惠。以中国市场为例，更换电池的价格由此前的608元降低至218元。

　　但这一“道歉却不改”的傲慢处理方式，明显没有得到全球用户的谅解。

　　据报道称，韩国市民团体消费者主权市民会议，已经于近日将苹果总公司以及韩国分公司诉至首尔中央法院，要求苹果赔偿每一位原告220万韩元(约合人民币1.3万元)。

　　双方争执的焦点，正是苹果是否为了提高销量而故意限制旧款手机的性能。

　　与此同时，截至1月9日上午，韩国某律师事务所招募的加入集体诉讼的用户已达35.24万人。据悉，该事务所最早将会于2月初正式提起诉讼。

　　而愿意接受苹果方面低价换电池政策的用户，并没有那么容易成功更换电池，特别湖北武汉苹果售后维修是购买了iPhone 6 Plus的用户。

本文【苹果维修点查询】Tags:

文章来源:https://m.svip5-applefix.com/news/311.html