iPhone7 作为新一代土豪机,相信已经有不少的壕们已经在体验iPhone7 手机了。但是近期小编发现有不少的机友们在使用的过程中遇到一些问题,所以今天小编要和大家探讨的就是iPhone7 摄像头失灵问题,那遇到iPhone7 摄像头失灵这种情况该如何解决呢?接下来苏州苹果售后服务中心小编就来告诉大家具体该怎么办。
【iPhone7 摄像头失灵如何解决步骤】
尝试依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置” (Reset All Settings),看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置,但用户的任何数据和照片都不会被删除。
另外部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的,如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 7和7 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置,像新手机那样人工对iPhone 7和7 Plus进行设置,这种方法可能解决问题。如果在尝试了这些方法之后问题还是得不到解决的话建议大家到苹果专卖店进行检测,看看是不是手机硬件问题。
如有维修问题可以送到全国各城市对应维修网点进行检测维修,具体步骤可联系苹果售后维修服务中心的在线客服人员或者拨打电话:400-119-8500进行了解咨询。
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