客户维修咨询服务中心

　　手机是人们生活中离不开的设备，手机没电是人们影响最大的，我们要尽快的给手机充电，要是手机不能正常充电，必须关机才能充电，是怎么回事呢

　　1、将iPhone连上电脑，然后将iPhone关机。

　　2、同时按住开关机键和home键。

　　3、当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。

　　4、开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

　　刷机方法：

　　1.、用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。

　　2.、现在请先将iPhone关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。

　　3、请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。

　　4、这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式(iPhone会一直保持黑屏状态)。ID锁    那么你就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复，如果仍没办法解决建议去苹果维修检测维修。

　　在洛阳的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往洛阳苹果维修服务中心，河南省洛阳市西工区金谷园路8号门面苹果维修服务中心(立马电动车隔壁)，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在洛阳的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果维修服务中心。

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