客户维修咨询服务中心

 　　1.给电池充电

　　信不信由你，你的手机电池可能是空的。 如果您的iPhone电池电量耗尽，您将看不到指示您为手机充电的指示灯。 尝试将它插入最近的插座并让它充电一段时间。 如果电量不足导致黑屏问题，几个小时后应该会看到充电电池图标。

　　2.重新启动你的iPhone

　　如果您认为电池没有引起黑屏，或者即使您充电后手机仍未响应，找回苹果7请尝试重新启动手机。 重新启动或“软重置”会关闭您打开的应用程序并重新启动手机。 重新启动可以帮助恢复无响应的手机，同时保持数据不变。

　　要重新启动iPhone 6S，iPhone 6或更早版本的iOS设备，请按住“睡眠/唤醒”按钮和主页按钮十秒钟，然后等待屏幕上出现Apple徽标。

　　对于iPhone 7和iPhone 7 Plus，请按住“睡眠/唤醒”和“降低音量”按钮十秒钟，然后等待屏幕上出现Apple徽标。

　　对于iPhone 8，iPhone 8 Plus和iPhone X，按下并迅速放开音量提高按钮。 然后，按下并迅速放开降低音量按钮。 最后，按住睡眠/唤醒按钮10秒钟，等待屏幕上出现苹果标志。

　　3.恢复出厂设置

　　如果您的iPhone仍然无响应，您可能需要恢复其原始设置。 恢复您的iPhone会清除设备上的所有数据和个性化设置，因此请务必在启动过程之前备份手机。

　　1.将iPhone连接到电脑并打开iTunes。

　　2.一旦iTunes识别您的手机，请转到“摘要”并选择“恢复iPhone”。然后，ipad 屏幕失灵iTunes会将手机恢复到原始设置，然后将其更新至最新版本的iOS。

　　4.在恢复模式下更新或恢复

　　如果恢复出厂设置不起作用或iTunes无法检测到您的手机，您可以尝试强制手机进入恢复模式。 每当您更新到最新版本的iOS时，手机都会自然进入恢复模式。 强制手机进入恢复模式可以修复操作系统的损坏，但只有在最近进行了备份时才应尝试。

　　如果在尝试完所有上述步骤后仍然无法使用手机，那么你的iPhone可能有严重的软件或硬件损坏。您应该直接联系Apple，以便在修理你的ios设备方面获得进一步的帮助。

　　在沈阳的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往沈阳苹果维修服务中心，沈阳市沈河区十一纬路169号富中大厦14层1406室(沈阳北联斜对面)，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在沈阳的小伙伴也别担心，可以拨打苹果维修客服电话热线:400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果维修服务中心。

本文【苹果维修点查询】Tags:重新启动 降低音量按钮

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