当您在 iPhone 上登录 Apple ID 或使用相关功能时,可能会遇到显示“Apple ID 已停用”的提示,您可能会看到以下警告之一:
1.“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”;
2.“您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”;
3.“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”。
出现以上情况,是因为触发了 Apple ID 的安全保护机制:如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全,并且您无法登录任何 Apple 服务。
解锁您的 Apple ID:
如果您启用了双重认证,则您需要使用受信任设备或受信任电话号码来重设 Apple ID 密码并解锁您的帐户:
点此前往苹果官方账户管理页面,根据提示输入账户然后重新设置密码进行解锁即可。
如果您拥有恢复密钥,您还可以借助恢复密钥来重新获得帐户的访问权限。
如果您看到一条信息,提示您的帐户已在 App store 和 iTunes Store 中被停用,则需要联系苹果官方 Apple 支持以寻求协助。
如果您无法解锁您的 Apple ID:
如果您为 Apple ID 设置了安全提示问题或者无法使用受信任设备或受信任电话号码,请点此前往苹果官网。然后,您可以使用现有密码解锁您的帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。
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