苹果下载不了软件的原因和解决方法：
1、检查账户是否登录
由于苹果手机只能通过Appstore官方渠道下载APP，重庆iphone黑屏怎么办而且要求必须登录AppleID，所以遇到下载不了APP的情况，首先应该考虑自己是否登陆了AppleID。打开“设置”，然后点击最上方的“登录iPhone”即可。
2、排查网络连接问题
除了账户问题之外，下载不了APP很多情况下是因为网络连接问题导致的，所以需要排查网络连接问题。首先呼出iPhone的控制中心，在控制中心中切换WiFi和数据网络，或者尝试打开网页来确保网络通畅的前提下，再次尝试下载App。
3、账户设置问题
首先尝试退出AppleID然后再次登录，查看是否解决问题。
其次在设置-通用-日期与时间中，重庆iphone黑屏怎么办将时区改成“自动”，确保当前时区为“北京”。
然后检查网络下载设置，在“设置”-“无线局域网”-“使用无线局域网与蜂窝网络的APP”中，找到AppSotre选项，然后将其设置为“无线局域网与蜂窝数据”。
4、找官方解决
如果以上方法依然解决不了问题，那么只能找苹果官方解决了。重庆iphone黑屏怎么办你可以致电苹果官方400-666-8800，转人工之后向客服说明情况，苹果会给出解决方案。或者带着手机去附近的Apple经销商，经销商处会有专业的人员帮你解决问题
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