据国外媒体Macrumors报道，广州换苹果12pro电池维修点苹果在其网站上发布的最新支持文件显示，苹果承认，当用户在Mac电脑上使用扫描仪时，可能会出现错误。
支持文件显示，当用户在Mac上使用截图，广州换苹果12pro电池维修点预览应用程序或系统偏好设置中的打印机时，扫描仪可能会收到错误的提示。提示显示用户无权打开应用程序，用户需要联系计算机或网络管理员寻求帮助，错误信息的开头是你无权打开应用程序。
一些受此错误影响的Mac用户在苹果支持社区和Reddit等地分享了这个问题，似乎影响了多个Macosbigsur版本的用户。
对此，苹果表示，这一错误有望在下一次软件更新中得到解决，广州换苹果12pro电池维修点但并没有给出具体的时间。
与此同时，苹果还提暂时解决问题的方案:
退出正在打开的任何应用程序;
从Finder的菜单栏中选择Go>GotoFolder;
输入/Library/ImageCapture/Devices，然后按回车;
双击错误信息中提到的应用程序;
关闭窗口，打开用于扫描的应用程序。广州换苹果12pro电池维修点新的扫描应该正常进行。如果用户选择从不同的应用程序中扫描并获得相同的错误，请重复此步骤。
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