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 　　苹果在国内市场的盛世正在逐渐凋零，这种颓势从去年下半年苹果发布的三款新iphone就显示出来了。然而，销量成为了“跳水王”的同时又爆发了降频门事件，这让苹果在国内的市场雪上加霜。随着iPhone降频门事件的愈演愈烈，让全球果粉愤怒异常，投诉情况也呈现了全球化，而再观国内市场，似乎没有什么实质性的举动。然而就在昨日，上海消费者权益保护委员会打出了国内质疑的第一枪，并提出了4个问题，并且明确要求苹果在4天之内给予回复。

　　上海消费者权益保护委员针对苹果降频门事件提出的四个问题主要表现以下方面：

　　1.旧款iPhone手机系统更新后出现的反应变慢、性能变弱的现象，苹果公司具体采用了什么措施才导致手机性能下降的?

　　2.苹果在未获取消费者同意的情况下，擅自通过系统升级降低手机性能，将如何补救?

　　3.苹果将如何把对手机系统产生不利影响的更新分开推出?

　　4.消费者有重大利害关系的信息，苹果如何做到真实、全面披露?

　　据悉，苹果降频门事件仍呈上升趋势，到目前为止，苹果公司正面临着待机时间短世界上40多个集体诉讼，所以只要是苹果的在售国都开始关注这一事件的进展，而来自美国本土的消息，已有五个参议员联系苹果在这个问题上让苹果给出一个解释，作为美国朋友国的韩国也开始了调查工作。

　　根据上海市消保委收到有关苹果产品和服务的投诉数据显示，苹果在2015年有964件，2016年有4021件，而2017年为2615件，这些投诉涉及电池质量、意外关机、账号被盗和售后服务等多方面问题。

　　目前，苹果方面仍未做出回应。随着上海消费者保护委员会提交给苹果的信函的最后期限山东青岛市苹果售后维修即将到来，苹果会给消费者一个满意的答案吗?是否有可能再次开启降级通道?大家有何看法呢?

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